7日間の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となる商品…

・商品に不良がある、または当サイトに責任が帰する事象が発生した場合

・上記に加え、商品が未着用または未使用である場合

返品をご希望の場合は、hello@lilipiache.comまでいつでもお問い合わせください。手順をお伝えいたします。また、返品に関して何かご不明な点がある場合にもお気軽にお問い合わせください。

 

破損について
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。迅速に対処させていただきます。

交換

サイズ感をわかっていただくため、当サイトでは初回のお客様に限りブラジャーのサイズ交換を行っております。ご希望の場合は hello@lilipiache.comまでご連絡くださいませ。なお、ショーツは衛生品であるため返品できません。(当サイト以外の店舗でご購入の商品は対象外となります。)

返金

返品が受領され次第お知らせいたします。また、返金が承認されるか否かもお知らせいたします。承認された場合、2週間以内を目処に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を依頼してから14営業日以上経過した場合、hello@lilipiache.comまでお問い合わせください。